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城市靜默的這些天,上班成了奢求,而我們身邊有一群人,卻比平時更忙了。
沒錯,他們就是物業(yè)。一場疫情,將物業(yè)帶回行業(yè)的C位。而房企是時候秀出服務(wù)“真功夫”了。
一場物業(yè)的大考,最能折射出物業(yè)水平。忙前忙后辛苦的物業(yè),筑牢園區(qū)堡壘,放心指數(shù)極高,令人稱贊;應(yīng)付差事不作為亂作為的物業(yè),令人寒心。
01?應(yīng)付差事的敷衍物業(yè)
? ??實拍圖
疫情期間,物業(yè)直接下場賣菜,是各個小區(qū)的普遍現(xiàn)象。一則避免了接觸外來人員,二則的確有利可圖。不用稱重量,直接標著每一包的價格,少則30元,多則60、80元,付錢直接走,雖減少了人員聚集,但價格是否透明,猶未可知,但比平時貴多了,是業(yè)主們的普遍感受,相信很多人都遇到過。
為了多囤點菜,業(yè)主大多不怎么計較,但這背后體現(xiàn)的卻是物業(yè)管理的規(guī)范問題,相比免費送業(yè)主蔬菜包的物業(yè),高下立判。
垃圾清運不及時:小區(qū)垃圾清運,是疫情期間的大問題。由于垃圾外運減少,有的物業(yè)為了省事,直接減少垃圾桶,或長期不清運,給疫情防控留下了安全隱患。有些物業(yè)日常消殺,背著個藥桶也挺辛苦,但是在垃圾桶旁邊不開桶蓋噴幾下,拍個照,就算完成任務(wù)了。這些細節(jié)正是好壞物業(yè)的具體體現(xiàn)之處,也正是差別所在。
02?感動人心的擔當物業(yè) ? ?
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當然也有感動人的物業(yè),有的物業(yè)主動供獨居老人三餐、免費為業(yè)主派送蔬菜包,還有的物業(yè)幫業(yè)主進行采購,還是挨家挨戶地送貨上門,重要的是價格還和平時一樣。與賣高價菜的物業(yè)形成鮮明對比,物業(yè)口碑自然好。
疫情期間,讓人忍不住點贊的物業(yè),他們的貼心服務(wù),猶如黑夜里的光炬,耀眼而暖心,更是鼓舞人們戰(zhàn)勝疫情的暖心力量,業(yè)主也會用行動回報物業(yè)的付出。
道理就是這么簡單樸素,卻不是所有物業(yè)都能做到。
結(jié)語:三年疫情,所有人都明白一點,物業(yè)太重要了,關(guān)系到危機來時的日常生活。并且,越來越成為決定房價的主力因素,買房人都會先打聽物業(yè)是哪家。
地產(chǎn)降溫,接力棒轉(zhuǎn)到了物業(yè)手里。
物業(yè)服務(wù)的價值,在疫情中體現(xiàn)的淋漓盡致。聚光燈下,物業(yè)也迎來了難得的機遇期,你的每一點改變,都能被放大數(shù)倍,這是花多少宣傳費也達不到的效果。疫情終將過去,物業(yè)服務(wù)一直存在,并進入一個全新的時代,而大部分物業(yè)的服務(wù)水準急需改善。
物業(yè)好壞,不僅影響二手房價值,對新房的影響也越來越大??梢哉f是一榮俱榮、一損俱損。物業(yè)的明天關(guān)系到你我他,服務(wù)好的物業(yè),我們大加頌揚,表現(xiàn)差的,咱們一起促其進步。
好房子離不開好物業(yè),好服務(wù)才能塑造好體驗。疫情期間,若你對你家物業(yè)的服務(wù)有什么話想說的話,下面的評論區(qū)已經(jīng)為你開放!
大家都說好的物業(yè),才是真的好,快來說說疫情期間,你家物業(yè)的故事吧!
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